Metro TV hilang dari TV digital umumnya bukan soal antena rusak, melainkan data mux Media Group di TV atau STB Anda yang kedaluwarsa. Bedakan dulu gejalanya. Kalau hanya Metro TV yang gelap, masalahnya biasanya data scan lama. Kalau Metro, Magna Channel, dan BN Channel hilang bersamaan, berarti seluruh mux tersebut tidak tertangkap sinyalnya.
Frekuensi dan Channel Metro TV untuk Manual Scan
Channel UHF adalah kanal frekuensi fisik siaran, sedangkan LCN adalah nomor urut yang tampil di layar. Metro TV umumnya tampil di LCN 22, walau tampilan bisa bergeser mengikuti perangkat.
- Channel UHF Metro TV berbeda tiap wilayah karena mengikuti mux Media Group setempat.
- Frekuensi MHz juga ikut berbeda karena terikat pada Channel UHF tersebut.
- Untuk manual scan, pakai Channel UHF mux Media Group yang berlaku di kota Anda.
Lihat daftar channel hasil auto scan terakhir di TV Anda. Cari satu channel dari mux yang sama, lalu gunakan Channel UHF tersebut untuk pencarian manual.
Penyebab yang Mungkin Terjadi
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Yang Bisa Dicoba |
| Hanya Metro TV hilang | Data scan lama | Auto scan ulang lalu simpan |
| Satu mux gelap semua | Sinyal mux rendah | Cek arah dan konektor antena |
| Gambar patah-patah | Kabel longgar, splitter | Kencangkan konektor, lepas splitter |
| Tidak ada sinyal | Posisi antena berubah | Geser antena sedikit lalu scan |
- Antena bergeser karena angin atau penyangga kendor.
- Kabel antena tertekuk, konektor berkarat, atau sambungan splitter longgar.
- Kualitas sinyal mux Media Group turun di lokasi Anda.
- Konfigurasi mux berubah sehingga scan lama tidak lagi cocok.
Cara Mengembalikan Metro TV yang Hilang
- Pastikan sumber input di posisi TV digital atau DTV, bukan ATV atau AV.
- Periksa kabel antena dari ujung TV sampai konektor antena, pastikan kencang.
- Buka menu pencarian channel, jalankan auto scan untuk TV digital.
- Jika belum muncul, pilih pencarian manual, masukkan Channel UHF mux Media Group wilayah Anda.
- Perhatikan bar kekuatan dan kualitas. Kekuatan tinggi tetapi kualitas rendah berarti sinyal mantul atau terganggu.
- Geser arah antena sedikit, naikkan 1 sampai 2 meter bila perlu, lalu ulangi scan.
- Simpan hasil scan dan cek Metro TV di nomor urut sekitar 22.
Cek ulang arah antena bila mux lain normal tetapi mux Media Group tetap nol persen kualitasnya.
FAQ
Kenapa Metro TV hilang padahal channel lain normal?
Channel lain beda mux, jadi tetap normal saat mux Media Group saja yang sinyalnya turun atau datanya kedaluwarsa.
Apakah scan ulang menghapus channel lain?
Auto scan menimpa daftar lama, jadi channel yang masih tertangkap akan muncul kembali setelah scan selesai.
Kapan perlu coba manual scan untuk Metro TV?
Coba manual scan ketika auto scan gagal menemukan Metro TV tetapi Anda tahu Channel UHF mux Media Group wilayah Anda.